淘宝客服招聘 - 广州市联秀服饰有限公司
- 工作经验
- 不限
- 工作性质
- 学历要求
- 不限
- 薪资待遇
- 2001-4000元/月
- 招聘人数
- 发布时间
- 2017-03-06
- 工作地点
- 广州
- 福利待遇
岗位职责: 1.负责旺旺上的售前咨询:解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易; 2.负责旺旺上的售后处理:灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度; 3.订单、疑难件的处理、跟进,及退换货跟踪; 4.妥善处理页面的好、中、差客评,积极答复,并跟进追踪; ...